「集客がうまくいかない。」
整体院オーナーから最も多い相談です。
しかし本当に問題なのは
集客そのものでしょうか?
多くの場合、
経営構造の問題
が原因です。
目次
なぜ集客がうまくいかないと感じるのか?
① 利益率が低い
利益率が低いと、
- 広告を増やせない
- 値下げに走る
- 焦りが生まれる
結果として集客が不安定になります。
② 固定費が重い
固定費率が60%を超えると、
少し集客が落ちただけで苦しくなります。
③ 客単価が低い
客単価が低いと、
常に新規集客が必要になります。
集客は“最後”に改善する
正しい順番は:
- 利益率を整える
- 固定費率を整える
- 客単価を見直す
- 月次管理を整える
- その後に集客改善
順番を間違えると、
広告費だけが増えます。
「売上はあるのに苦しい」状態
集客が足りないのではなく、
- 利益率が低い
- 固定費率が高い
この2つが問題の場合が多いです。
まずは構造を可視化する
集客改善の前に、
現在の
- 利益率
- 固定費率
- 客単価
を確認してください。
利益率20%未満
固定費率60%超
この状態では、
集客より先に構造改善が必要です。
